POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
En Feiraco queremos que nuestros clientes queden satisfechos con su compra. Por eso, ofrecemos una política de cambios y devoluciones. Si deseas realizar un cambio o devolución, sigue estos pasos:
TIEMPO Y OPCIONES DE DEVOLUCIÓN:
Tienes 15 días naturales desde la recepción del pedido para realizar cualquier cambio o devolución.
DEVOLUCIÓN DEL ARTÍCULO PARA CAMBIOS DE TALLA
Si deseas realizar una devolución, el cliente deberá hacerse cargo de los costes directos de envío, a menos que realices la devolución en el siguiente punto físico: CLUN Ames (Lugar de Arufe, s/n Parroquia de San Lorenzo de Agrón 15869, Ames). Puedes enviar el paquete a través de cualquier agencia de transporte que prefieras, asegurándote de que el paquete llegue a esta dirección en el horario de lunes a viernes de 9.00h a 18.00h.
Si el motivo de la devolución se debe a defectos en el producto o cualquier error por nuestra parte, los gastos correrán a cargo de Feiraco. Nosotros nos encargaremos de recoger el paquete en la dirección que nos indiques. Si deseas reclamar un producto defectuoso, deberás hacerlo de forma inmediata a la llegada del paquete, en un plazo máximo de 24 horas.
Los artículos deberán ser enviados con el embalaje y etiquetado original, en las mismas condiciones en las que salieron del almacén. No se aceptarán artículos que presenten manchas, rasgaduras, roturas o cualquier otro desperfecto.
